Alege lucruri bune pentru a-ți lumina viața de zi cu zi

0
×

Login


Ultima actualizare: 2025-12-13

Vă mulțumim că ați ales havonexy. Ne angajăm să oferim o experiență de cumpărături eficientă pentru produsele noastre de bunuri de larg consum. Vă rugăm să citiți cu atenție informațiile de mai jos privind comenzile, transportul și livrarea.


1. Timp de procesare a comenzii

Toate comenzile sunt procesate și ambalate în 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea plății (zilele lucrătoare nu includ weekendurile și sărbătorile legale).


2. Transport și timp de livrare

Notă: Timpul de livrare este estimativ și nu este garantat. Pot apărea întârzieri din motive independente de voința noastră.


3. Costuri de transport


4. Adresa de expediere

Toate comenzile sunt expediate din depozitul nostru din China.


5. Situații speciale și posibile întârzieri

Depunem toate eforturile pentru a respecta termenele indicate, însă pot apărea întârzieri în următoarele situații:

În cazul unei întârzieri semnificative, vă vom informa prin e-mail.


6. Taxe vamale și impozite

Toate taxele vamale, impozitele și costurile aferente clearance-ului sunt suportate de vânzător. Clientul nu va suporta costuri suplimentare pentru vămuire.


7. Retururi și rambursări

Dacă nu sunteți mulțumit de produs, puteți solicita retur sau schimb în termen de 14 zile de la primire.
Rambursarea este procesată în 15 zile lucrătoare de la finalizarea returului (durata efectivă depinde de politica băncii emitente a cardului).


Informații despre companie